Hi-Macs P01 Perna White

Студия камня «Эстет» всегда работает по договору, несет всю ответственность и гарантийные обязательства по качеству изделий и услуг. Вам необязательно ехать к нам в офис для оплаты изделий и услуг. Наши специалисты имеют доверенность на получение денежных средств.

Варианты оплаты: 

• безналичный расчет (на расчетный счет ООО «Эстет» без НДС)
• наличный расчет на Объекте или в офисе «Эстет»
• банковской картой через платёжный терминал SoftPOS в офисе компании
• из приложения онлайн банка;

Доставка

Студия камня «Эстет» осуществляет «под ключ» весь комплекс по изготовлению, доставке и монтажу изделий из искусственного камня.

Доставка осуществляется по Иркутску, Иркутскому району и области. В пределах Иркутска установлена фиксированная стоимость доставки, а за пределами города стоимость рассчитывается, исходя из километража.

Мы доставляем готовую продукцию в сроки, оговоренные и прописанные в договоре, без задержек. Наша доставка гарантирует сохранение внешних данных изделий. Мы доставляем заказы на специализированном транспорте до дверей Вашего дома, а также осуществляем полную разгрузку на Объект.

Условия доставки

• Доставка и установка изделий осуществляется согласно договору, в заранее согласованный с Заказчиком срок и время.
• Доставка и Установка изделий могут осуществляться в разные дни. 
• Дата и время доставки предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по работе с клиентами
• Дата Установки изделий предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по работе с клиентами
• Дата доставки изделий на Объект может быть в день установки изделий или заблаговременно по договоренности с Заказчиком. До момента установки, изделия принимаются Заказчиком на ответственное хранение по акту с указанием наименований и количества изделий. 

В случае возврата изделий  по причине несоответствия требованиям договора, доставка и погрузочно-разгрузочные работы осуществляются за счет Студии камня «Эстет». В случае возврата изделий по желанию Заказчика, оплата доставки и погрузочно-разгрузочных работ оплачиваются Заказчиком по прайс-листу.

Самовывоз

Вы можете заказать изделия без доставки и установки, оформив самовывоз. Самовывоз осуществляется из нашего офиса по адресу: г.Иркутск, ул.Франк-Каменецкого, дом 24, офис 101. Дата и время предварительно согласовываются с менеджером по работе с клиентами. 

Необходимо учитывать,  что доставка изделий из искусственного камня требует аккуратного и острожного погрузочно-разгрузочного процесса работ,  поскольку на изделиях могут появляться сколы и царапины.

В Студии камня «Эстет» применяется многоуровневая приемка качества работ на всех этапах изготовления изделий, это дает гарантии качества изделий. Но, несмотря на это, перед приемкой готовых изделий, и подписанием Акта сдачи-приемки, Заказчику необходимо внимательно просмотреть все изделия.

На что следует обратить внимание?

Обратите внимание на предмет соответствия изделий Техническому заданию, а именно: 

• наименование изделия
• цвет и фактура искусственного камня в изделии
• размеры изделий в соответствии с техническим заданием
• количество изделий
• качество изделий, а именно:
• Надлежащий внешний вид (качественно выполненные швы, стыки на изделиях)
• соответствующая полировка поверхности камня
• отсутствие сколов
• отсутствие трещин
• отсутствие царапин

Внимательно проверяйте изделия при получении и подписании Акта сдачи-приемки, чтобы быть уверенными, что изделия соответствуют требованиям договора и надлежащего качества. В случае несоответствия изделий Техническому заданию, мы исправим все недочеты за свой счет в максимально сжатые сроки, исходя из условия договора.

При подписании Акта-приема работ, наши специалисты проконсультируют Заказчика по всем вопросам эксплуатации изделий и выдадут Заказчику Инструкцию по эксплуатации изделий из искусственного камня. Следуя этой инструкции, срок эксплуатации наших изделий будет на максимальном уровне.